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SCHADENSMELDUNG - REKLAMATION
Unsere Produkte genügen höchsten Qualitätsansprüchen. Sollten dennoch Schäden oder Mängel an den von Ihnen erworbenen Waren auftreten, melden Sie uns diese bitte umgehend in Form des untenstehenden Formulars.
In unseren Allgemeinen Gegschäftsbedingungen sind u.a. auch die allgemeinen Regeln für die Abwicklung von Reklamationen geregelt (Artikel VI.).
Wir werden Sie nach Erhalt des Formulars über das weitere Vorgehen bei Ihrer konkreten Beschwerde informieren.
Etwaige Transport- oder Postkosten für den Transport der Ware zur Begutachtung des Mangels gehen zu Lasten des Kunden. Im Falle einer anerkannten Reklamation werden dem Kunden die Kosten erstattet.